Freiwillige Feuerwehr Weißkeißel

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Was gehört in einen Notruf?


Folgende Informationen sollten in einer Notrufmeldung enthalten sein:

WER ruft an........
(Name des Anrufers)

WAS ist passiert........
(Umschreiben Sie das Ereignis in kurzen prägnanten Stichworten, z.B. Verkehrsunfall, Bewusstlose Person, Sturz von einer Leiter, Feuer, Explosion etc.)

WO ist es passiert........
(Ortsangabe - Ort, Stadtteil, Straße, Hausnummer und ergänzende Angaben. Sie sind am Unfallort fremd? Fragen Sie Ortsansässige/Passanten und bitten um Hilfe bei der Ortsbestimmung. Hier gilt: Je genauer die Ortsangabe, desto weniger Zeit verbringen die Einsatzkräfte mit dem Suchen nach der Einsatzstelle. )

WIEVIELE Personen sind betroffen........
Teilen Sie möglichst genau die Anzahl der Verletzten/ Erkrankten mit, bei größeren Unfällen reicht eine wohl überlegte Schätzung aus. Über- oder untertreiben Sie nicht.

WELCHE Verletzungen........
Nennen Sie auch die Art der Verletzung oder Erkrankung, damit evtl. weitere geeignete Einsatzmittel gleich mit entsandt werden können.

WARTEN auf Rückfragen........
Beenden Sie nicht das Gespräch von alleine. Der Leitstellenbeamte hat vielleicht noch Fragen an Sie. Nennen Sie ihm auch ihre Rückrufnummer und bleiben Sie, wenn möglich, in der Reichweite dieses Apparates. Erwarten Sie die Einsatzkräfte, um ihnen weitere Informationen zu geben.

Versuchen Sie möglichst ruhig die Vorkommnisse zu schildern.
Antworten Sie auf die Fragen des Leistellenbeamten der den Anruf entgegen nimmt.
Beantworten Sie auch die Fragen, die Ihnen überflüssig oder unangebracht erscheinen.

Achtung Mobiltelefonbesitzer!

Das Mobiltelefon wählt automatisch die nächste Notrufleitstelle an.
Diese könnte unter Umständen in einer anderen Stadt liegen.
Deshalb immer genau den Standort und die Stadt angeben.
Auch Mobieltelefone ohne SIM-Karte können die 112 anwählen.
Also ruhig ein Handy ins Auto oder in die Tasche stecken, Hauptsache der Akku ist geladen.

Haftungsausschluss:
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass es sich bei allen Empfehlungen nur um Tipps handelt, aus denen keinerlei Haftungsansprüche abgeleitet werden können.

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